Internet of Things (IoT) in smart tourism: a literature review

Author: Chowdhury Noushin Novera, Zobayer Ahmed, Rafsanjany Kushol, Peter Wanke and Md. Abul Kalam Azad
Publisher: Spanish Journal of Marketing - ESIC,

ABOUT BOOK

Purpose Although there has been a significant amount of research on Smart Tourism, the articles have not yet been combined into a thorough literature review that can examine research streams and the scope of future research. The purpose of this study is to examine the literature on the impact of deploying the Internet of Things (IoT) in tourism sector development to attract more visitors using a text mining technique and citation based bibliometric analysis for the first time. Design/methodology/approach This study uses R programming to do a full-text analysis of 36 publications on IoT in tourism and visualization of similarities viewer software to conduct a bibliometric citation analysis of 469 papers from the Scopus database. Aside from that, the documents were subjected to a longitudinal study using Excel and word frequency using a trending topic using the R-tool. Findings Results from the bibliometric study revealed the networks that exist in the literature of Tourism Management. With the use of log-likelihood, the findings from text mining identified nine theme models on the basis of relevancy, which is presented alongside an overview of the existing papers and a list of the primary authors with posterior probability using latent Dirichlet allocation. Originality/value This study examines tourism literature in which IoT plays a significant role. To the best of the authors‚Äô knowledge, this study is the first to combine text mining with a bibliometric review. It significantly analyzes and discusses the impact of technology in the tourism sector development on attracting tourists while presenting the most important and frequently discussed topics and research in these writings. These findings provide researchers, tourism managers and technology professionals with a complete understanding of e-tourism and to provide smart devices to attract tourists. Propósito Aunque ha habido un n√∫mero importante de estudios sobre el turismo inteligente, todav√≠a no se dispone de una revisi√≥n bibliogr√°fica exhaustiva que permita examinar las corrientes de investigaci√≥n y las sugerencias de investigaci√≥n futuras. Este estudio examina la literatura sobre el impacto del Internet de las cosas en el desarrollo del sector tur√≠stico para atraer m√°s visitantes utilizando una t√©cnica de miner√≠a de textos y un an√°lisis bibliom√©trico basado en citas. Metodología Este estudio utiliza la programaci√≥n R para hacer un an√°lisis de texto completo de 36 publicaciones sobre IoT en el turismo y el software de visualizaci√≥n de similitudes (VOS) para realizar un an√°lisis bibliom√©trico de citas de 469 documentos de la base de datos Scopus. Adem√°s, los documentos fueron sometidos a un estudio longitudinal mediante Excel y a la frecuencia de palabras mediante un tema de tendencia utilizando la herramienta R. Resultados Los resultados del estudio bibliom√©trico revelaron las redes existentes en la literatura de la Gesti√≥n Tur√≠stica. Con el uso de la log-verosimilitud, los resultados de la miner√≠a de textos identificaron nueve modelos tem√°ticos sobre la base de la relevancia, que se presentan junto con una visi√≥n general de los documentos existentes y una lista de los autores principales con probabilidad posterior utilizando la asignaci√≥n latente de dirichlets. Originalidad Este estudio examina la literatura sobre turismo en la que la IoT desempe√±a un papel importante. Este estudio es el primero que combina la miner√≠a de textos con una revisi√≥n bibliom√©trica. Analiza y discute de forma significativa el impacto de la tecnolog√≠a en el desarrollo del sector tur√≠stico para atraer a los turistas, a la vez que presenta los temas e investigaciones m√°s importantes y m√°s frecuentemente discutidos en estos escritos. Estos resultados proporcionan a los investigadores, gestores tur√≠sticos y profesionales de la tecnolog√≠a una comprensi√≥n integral del turismo electr√≥nico y los dispositivos inteligentes para atraer a los turistas. 目的 ËôΩÁÑ∂Â∑≤ÁªèÊúâ§ßÈáèÂÖ≥‰∫éÊô∫ÊÖßÊóÖÊ∏∏ÁöÑÁ†îÁ©∂, ‰ΩÜËøô‰∫õÊñáÁ´†Â∞öÊú™Êï¥ÂêàÊàê‰∏ĉ∏™ÂÖ®Èù¢ÁöÑÊñáÁåÆÁªºËø∞, ÂèØ‰ª•Ê£ÄÈòÖÁõÆÂâçÁöÑÁ†îÁ©∂ʵÅÂíåÊú™Êù•Á†îÁ©∂ÁöÑËåÉÁ籠ÄÇÊú¨Á†îÁ©∂ȶñʨ°‰ΩøÁî®ÊñáÊú¨ÊåñÊéòÊäÄÊúØÂíåÂü∫‰∫éºïÊñáÁöÑÊñáÁåÆËưÈáèÂàÜÊûê, Êù•Á†îÁ©∂ÊúâÂÖ≥Âú®ÊóÖÊ∏∏‰∏öÂèë±ï‰∏≠ÈÉ®ÁΩ≤Áâ©ËÅîÁΩëÂØπÂê∏ºïÊõ¥Â§öÊ∏∏ÂÆ¢ÁöÑÂΩ±ÂìçÁöÑÊñáÁ寄ÄÇ 方法 Êú¨Á†îÁ©∂‰ΩøÁî®RÁºñÁ®ãÂØπ36ÁØáÂÖ≥‰∫éÊóÖÊ∏∏‰∏öÁâ©ËÅîÁΩëÁöÑÊñáÁ´†Ëøõ˰åÂÖ®ÊñáÂàÜÊûê, Âπ∂‰ΩøÁî®Áõ∏‰ººÊÄßÂèØËßÜÂåñÔºàVOSÔºâÊü•ÁúãÂô®ËΩØ‰ª∂ÂØπScopusÊï∞ÊçÆÂ∫ì‰∏≠ÁöÑ469ÁØáËÆ∫ÊñáËøõ˰åÊñáÁåÆËưÈáèºïÊñáÂàÜÊûê„ÄÇÈô§Ê≠§‰πã§ñ, ËøòÂà©Áî®ExcelÂØπËøô‰∫õÊñáÁåÆËøõ˰å‰∫ÜÁ∫µÂêëÁ†îÁ©∂, Âπ∂‰ΩøÁî®RÂ∑•ÂÖ∑ÂØπË∂ãÂäø‰∏ªÈ¢òËøõ˰å‰∫ÜËØçÈ¢ëÂàÜÊûê„ÄÇ 结果 ÊñáÁåÆËưÈáèÁ†îÁ©∂ÁöÑÁªìÊûúÊè≠Á§∫‰∫ÜÊóÖÊ∏∏ÁưÁêÜÊñáÁ寉∏≠Áé∞ÊúâÁöÑÁΩëÁªú„ÄÇÈÄöËøá‰ΩøÁî®ÂØπÊï∞‰ººÁÑ∂, ÊñáÊú¨ÊåñÊéòÁöÑÁªìÊûúʆπÊçÆÁõ∏ÂÖ≥ÊÄßÁ°ÆÂÆö‰∫Ü9‰∏™‰∏ªÈ¢òÊ®°Âûã, Ëøô‰∫õÊ®°Âûã‰∏éÁé∞ÊúâËÆ∫ÊñáÁöÑʶÇËø∞Âíå‰∏ªË¶Å‰ΩúËÄÖÂêçÂçïÂú®‰ΩøÁî®ÊΩúÂú®ÁãÑÈáå•áÂàÜÈÖçÔºàLDAÔºâÁöÑÂêéÈ™åʶÇÁéá‰∏Ä˵∑ÂëàÁé∞„ÄÇ 原创性 Êú¨Á†îÁ©∂ÂØπÊóÖÊ∏∏Áâ©ËÅîÁΩëÁõ∏ÂÖ≥ÊñáÁåÆËøõ˰å‰∫ÜÂàÜÊûêÁ†îÁ©∂, ÂÆÉȶñʨ°Â∞ÜÊñáÊú¨ÊåñÊéò‰∏éÊñáÁåÆËưÈáèÂ≠¶ÂưÊü•Áõ∏ÁªìÂêà„ÄÇËøôȰπÁ†îÁ©∂ÁùÄÈáçÂàÜÊûêÂíåËÆ®ËÆ∫‰∫ÜÊäÄÊúØÂú®ÊóÖÊ∏∏˰å‰∏öÂèë±ï‰∏≠ÂØπÂê∏ºïÊ∏∏ÂÆ¢ÁöÑÂΩ±Âìç, ÂêåÊó∂‰ªãÁªç‰∫ÜËøô‰∫õÊñáÁ´†‰∏≠ÊúÄÈáç˶ÅÂíåÁªèÂ∏∏ËÆ®ËÆ∫Áöщ∏ªÈ¢òÂíåÁ†îÁ©∂„ÄÇËøô‰∫õÂèëÁé∞‰∏∫Á†îÁ©∂‰∫∫Âëò„ÄÅÊóÖÊ∏∏ÁưÁêÜËÄÖÂíåÊäÄÊú؉∏ìÂÆ∂Êèê‰æõ‰∫ÜÂØπÁßëÊäĉ∏éÊóÖÊ∏∏ÁöÑÂÖ®Èù¢‰∫ÜËߣ, Âπ∂Êèê‰æõÂÖ≥‰∫éÊô∫ËÉΩËÆæÂ§áÊù•Âê∏ºïÊ∏∏ÂÆ¢ÁöѪ∫ËÆÆ„ÄÇ

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