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Purpose This study aims to consolidate the fragmented knowledge on brand experience within marketing literature, evaluating its historical development, current state and prospective future. It seeks to offer a comprehensive understanding of the construct’s academic and practical contributions over the years, identify key topics and propose a research agenda for the field. Design/methodology/approach Adopting a bibliometric analysis, the authors conduct a detailed examination of the literature on brand experience. Performance analysis and science mapping techniques are used to evaluate 774 articles related to brand experience published from 1981 to 2023 and indexed in the Scopus database. Findings The bibliometric analysis reveals a significant expansion in the body of knowledge surrounding brand experience, highlighting its evolution over the past four decades. Key thematic areas and the intellectual structure of brand experience research are identified, evidencing both the growth and the diversification of the field. The study synthesizes these insights into a coherent research agenda, pinpointing emerging areas ripe for future investigation. Originality/value By systematically synthesizing longitudinal contributions to brand experience and using a bibliometric approach for analysis, this study provides a novel perspective on the topic. It not only maps the historical trajectory and current landscape of brand experience research but also sets the direction for future scholarly endeavors, marking a unique contribution to both academic research and practical application in marketing. Objetivo Este estudio tiene como objetivo consolidar el conocimiento fragmentado sobre la experiencia de marca dentro de la literatura de marketing, evaluando su desarrollo histórico, estado actual y futuro prospectivo. Busca ofrecer una comprensión integral de las contribuciones académicas y prácticas del constructo a lo largo de los años, identificar temas clave y proponer una agenda de investigación para el campo. Diseño/metodología/enfoque Adoptando un análisis bibliométrico, los autores realizan un examen detallado de la literatura sobre Experiencia de Marca. Se emplean técnicas de análisis de rendimiento y mapeo científico para evaluar 774 artículos relacionados con la experiencia de marca publicados desde 1981 hasta 2023 e indexados en la base de datos de Scopus. Resultados El análisis bibliométrico revela una expansión significativa en el cuerpo de conocimiento sobre la experiencia de marca, destacando su evolución en las últimas cuatro décadas. Se identifican las áreas temáticas clave y la estructura intelectual de la investigación sobre la experiencia de marca, evidenciando tanto el crecimiento como la diversificación del campo. El estudio sintetiza estos conocimientos en una agenda de investigación coherente, señalando áreas emergentes con potencial para investigaciones futuras. Originalidad/valor Al sintetizar sistemáticamente las contribuciones longitudinales a la experiencia de marca y emplear un enfoque bibliométrico para el análisis, este estudio proporciona una perspectiva novedosa sobre el tema. No solo traza la trayectoria histórica y el panorama actual de la investigación sobre la experiencia de marca, sino que también establece la dirección para futuros esfuerzos académicos, marcando una contribución única tanto a la investigación académica como a la aplicación práctica en marketing. 目的 本研究旨在整å�ˆè�¥é”€æ–‡çŒ®ä¸­æœ‰å…³å“�牌体验的零散知识, 评估其å�†å�²å�‘展ã€�当å‰�状况å�Šæœªæ�¥å‰�景。研究试图æ��供对该æ�„念的学术ä¸�å®�践贡献的全é�¢ç�†è§£, 识别关键主题, 并为该领域æ��出研究议程。 设计/方法/途径 本研究采用文献计é‡�分æ��法, 对å“�牌体验相关文献进行了详细审查。通过绩效分æ��和科学知识图谱方法, 研究者分æ��了Scopusæ•°æ�®åº“中收录的1981年至2023å¹´é—´å�‘表的774篇å“�牌体验相关文献。 结果 文献计é‡�分æ��æ�­ç¤ºäº†å“�牌体验研究领域知识体系的显著扩展, 展示了该领域在过å�»å››å��å¹´çš„å�‘展演å�˜ã€‚研究确定了å“�牌体验的核心主题领域和知识结æ�„, å��映了该领域的å¢�é•¿ä¸�多元化。基äº�这些æ´�察, 研究æ��出了一个清晰的研究议程, 指出未æ�¥æœ‰å¾…æ�¢ç´¢çš„新兴领域。 原创性 本研究通过系统整å�ˆå“�牌体验的纵å�‘研究æˆ�æ�œ, 并è¿�用文献计é‡�方法进行分æ��, 为该主题æ��供了新颖的视角。研究ä¸�ä»…æ��绘了å“�牌体验研究的å�†å�²è½¨è¿¹å’Œå½“å‰�概貌, 还为未æ�¥çš„学术æ�¢ç´¢æŒ‡æ˜�了方å�‘, 对学术研究和è�¥é”€å®�è·µå�‡ä½œå‡ºç‹¬ç‰¹è´¡çŒ®ã€‚